🛒[FAQ] 지마켓, 옥션 연장쿠폰 관련 자주 묻는 질문들 정리해 봅니다.

쿠폰 관련 글이라 핫딜방에 써봐요.

오늘부터 연장쿠폰 사용 기간이라 비슷한 질문 줄줄이 올라올 것 같아서요~

눈팅, 검색 및 경험으로 알아낸 것들이라 틀린 것도 있을 수 있긴 합니다.

그래도 도움되셨으면 좋겠네요
ㅎㅎ

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1. 연장쿠폰은 자동으로 들어오나요?

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지마켓은 입금기한 끝나면 자동으로 들어오고, 옥션은 입금기한 마지막 날에 직접 취소하셔야 합니다.

물론 입금기한이 도래하기 전에 쿠폰이 필요하시다면 언제든 취소하고 사용하셔도 됩니다.

ex) 입금기한이 28일인 경우, 지마켓은 가만히 있으면 29일 0시에 취소되면서 쿠폰 들어옴. 옥션은 28일 밤 11시 59분까지 직접 취소해야 함. 근데 경험상 29일 새벽 1~2시까진 살아있는 경우도 있음.

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2. 연장한 쿠폰의 기한은 언제까지인가요?

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취소한 날로부터 4일입니다.

ex) 28일에 취소했다면 1일까지 사용 가능함.

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3. 지마켓과 옥션의 쿠폰 남은 일수가 헷갈려요.

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지마켓은 28일까지인 쿠폰이면 남은 일수가 "0일"로 표시되고, 옥션은 28일까지인 쿠폰이면 남은 일수가 "1일"로 표시됩니다.

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4. 연장쿠폰을 사용해서 구매했는데, 취소하면 쿠폰이 다시 돌아오나요?

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연장된 쿠폰의 재설정 기한 내에는 취소해도 돌아오고, 재설정 기한이 지났다면 돌아오지 않습니다.

ex) 무통 걸어놓은 구매내역을 28일에 취소하여 연장쿠폰이 쿠폰함에 들어왔는데 그 쿠폰의 기한이 1일까지로 재설정되었다면, 1일까지는 취소해도 다시 돌아오고, 1일 넘어서 취소하면 돌아오지 않음.

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5. 옥션 쿠폰은 기한이 보이지 않는데 어떻게 구별하나요?

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지마켓과 달리 옥션은 쿠폰 적용창에서 쿠폰의 날짜가 보이지 않습니다. 제일 위에 있는 쿠폰이 기한이 제일 조금 남은, 제일 빨리 도래하는 쿠폰이므로
위에 있는 것부터 사용하시면 됩니다.

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6. 빅세일 쿠폰이 적용되는 상품인지 여부는 어떻게 알 수 있나요?

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해당 연장쿠폰이 최초 사용된 시기에 빅세일 딱지가 붙어있었던 품목에만 적용됩니다. 적용 여부는 직접 적용시켜보는 방법 말고는 따로 알 수 있는 방법이 없습니다. 핫딜방에 올라왔던 상품이라면 딜글이 올라왔던 날짜로 유추할 수 있겠네요.

아니면 링크 달고 글 쓰셔서 봐달라고 부탁하면 착한 맘베님들이 금세 댓글로 알려주십니다~😊

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7. 취소하면 쿠폰은 언제 돌아오나요? 취소한지 한참 지나도 쿠폰이 돌아오지 않아요.

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대부분 5분 내에 쿠폰함으로 들어옵니다. 구매목록에서 "취소완료" 상태가 되면 쿠폰이 돌아오는 게 일반적 상황입니다.

만일 쿠폰이 돌아오지 않았다면 구매자분이 헷갈려서 이미 연장된 쿠폰을 또 연장했을 수도 있고, 제 경험상 제대로 했는데 쿠폰이 지 맘대로 사라진 경우도 있었습니다.

억울한 마음에 고객센터에 전화도 해봤는데
취소를 하면 제가 쿠폰을 사용했는지, 쿠폰으로 얼마를 할인받았는지 등도 같이 사라져서 구제 방법이 없다고 하네요.

솔직히 우리가 편법(?)을 쓰는 거라
더 반박할 방법은 없겠더라고요.

그냥 포기하고 다른 무통 건을 취소하시기를 추천드립니다.

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8. 옥션 연장쿠폰은 왜 기한이 지나도 쿠폰함에 있을까요?

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옥션은 특이한 게
연장쿠폰의 재설정된 기한이 지나도 사용이 가능합니다. 옥션은 취소한 시간 기준으로 기한이 늘어나더라고요. 그니까 옥션은 최대한 밤 늦게 취소하시는 게 좋습니다!

ex) 입금기한이 28일까지인데 취소를 28일 밤 10시에 하였고 1일까지로 기한이 재설정된 쿠폰이 돌아왔다면, 2일 밤 10시까지 사용이 가능함.

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9. 연장쿠폰이 뭐예요? 지금은 못 받나요?

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빅세일 끝나고 나면 핫딜글 고정질문이죠
ㅎㅎ

지금까지 설명드린 연장쿠폰은 어제(27일)까지 지마켓과 옥션에서 진행했던 한가위 빅세일 기간에 매일 나눠주었던 20% 할인쿠폰을 오늘(28일)부터 사용하기 위해 일부러 무통장입금을 걸어 묶어둔 쿠폰을 말합니다.

즉 28일인 오늘부터는 받으실 수 없고, 구해요방을 통해 글을 올리시면 착한 맘베분들이 아마 많이들 도와주실 겁니다. 물론 도움을 받으시려면 드릉드릉 등급 이상이셔야 합니다.

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이상입니다.

써놓고보니 별것도 없는 것 같네요
😂

매번 많은 분들께 익명의 도움만 받고 있어서 저도 은혜를 갚아보고자 그간 맘베 짬밥 먹으며 알아낸 것들을 정리해 보았습니다.

근데 막 내용 틀린 거 많고 그럼 어떡하지? 걱정도 되는데

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저도 맘베라는 카페에 처음 발을 들였을 때
아무 것도 모르겠고, 무슨 말인지도 못 알아듣겠고, 그렇다고 하나하나 물어보면 핑프 같아서 싫고, 욕먹을까봐 무서워서

너무 궁금한데 어디에도 묻지 못하고 끙끙거렸던 기억이 있습니다. ㅠㅠ

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연장쿠폰 사용은 슬기로운 맘베생활의 꽃과 같으니
다같이 잘 공부해서 누리시길 바랍니다! 💜

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